- Dall’impegno della presidenza della Regione Lazio, degli assessorati per le politiche sociali e per la semplificazione amministrativa e grazie alle competenze di LAit Spa, nasce SocialeLazio, il nuovo sistema informativo per i servizi socio-assistenziali regionali.
Rivolto alle istituzioni, agli operatori e ai cittadini, SocialeLazio è un sistema informativo a supporto delle attività di programmazione e gestione degli interventi sull’area sociale, un patrimonio di conoscenze reciproche e condivise in grado di consentire una pianificazione più organica e articolata dei servizi socio-assistenziali del territorio.
Con SocialeLazio tutti i soggetti che ruotano attorno al mondo dei servizi sociali vanno in rete e fanno rete, rendendo possibile un’organizzazione più efficace delle risorse esistenti sul territorio, un’omogeneizzazione dei modelli organizzativi e gestionali dei servizi e un’assistenza più unitaria e vicina ai bisogni dei cittadini.
Grazie a SocialeLazio gli operatori dell’area sociale potranno avvalersi della cartella sociale elettronica dell’assistito. A breve attiva on line, la cartella sociale consentirà agli operatori la gestione informatizzata del primo colloquio con l’operatore e della presa in carico dell’assistito.
L’assessore alle Politiche sociali, Anna Salome Coppotelli, ha commentato: “Il nuovo portale SocialeLazio rappresenta l’impegno delle istituzioni e di tutte le persone che nel Lazio operano nell’ambito dei servizi sociali.
Uno sforzo comune, orientato alla costruzione di un modello per rispondere ai bisogni dell’utente, ma soprattutto per stabilire un dialogo con i cittadini, gli operatori del settore e con le altre amministrazioni. SocialeLazio è uno strumento innovativo per prendere in carico la persona con le sue specificità stabilendo una relazione anche attraverso il flusso costante di informazioni"
L'assessore ha poi aggiunto che “nelle prossime settimane partirà la campagna di informazione e sensibilizzazione nelle cinque province della Regione rivolta ai cittadini, alle istituzioni e agli operatori sociali.”
“SocialeLazio - ha dichiarato Mario Michelangeli, assessore regionale alla tutela dei consumatori e semplificazione amministrativa - è un ulteriore strumento realizzato dalla Regione Lazio a sostegno dei processi di informatizzazione e semplificazione della pubblica amministrazione regionale. SocialeLazio rappresenta la porta d’accesso al sistema welfare della Regione Lazio: il portale, infatti, permette di dialogare con la pubblica amministrazione, e di conoscere in modo semplice e veloce i servizi erogati, la normativa in vigore, le scelte di programmazione, i progetti operativi”.
L’obiettivo di SocialeLazio è quello di offrire un’informazione chiara e facilmente accessibile sia agli utenti semplici che agli utenti esperti. Il portale, frutto della collaborazione tra la direzione regionale servizi sociali e LAit Spa, è suddiviso in due aree, una rivolta ai cittadini e l’altra per gli operatori sociali e gli interlocutori istituzionali e per tutti coloro che vogliono approfondire o studiare il sistema di welfare regionale.
“Si tratta - ha detto il presidente di Lait Spa, Regino Brachetti -, anche in questo caso di un esempio di partnership virtuosa tra componenti importanti del sistema regionale, all’interno della quale le professionalità e le competenze di LAit hanno dato un contributo fondamentale. Il risultato è un sistema innovativo, di cui beneficiano i cittadini e gli operatori del settore".
Nella home page del portale tutti i contenuti e le informazioni sono organizzati attraverso una barra di navigazione verticale suddivisa in tre sezioni di facile consultazione.
La prima delle tre sezioni, aree tematiche, è rivolta ai cittadini ed è suddivisa per tipologia di utenza (minori e giovani, adulti in difficoltà, anziani, famiglia, dipendenze, disabilità, migranti), mentre la seconda sezione, sistema welfare, e la terza, strumenti sviluppo, sono organizzate per ambiti di approfondimento e destinate alle istituzioni e agli operatori.
Aree tematiche, la sezione di SocialeLazio rivolta ai cittadini-utenti, è accessibile on line senza bisogno di autenticazione. Per ciascuna tipologia di destinatari dei servizi di intervento sociale le pagine del portale contengono, oltre a informazioni, recapiti e indirizzi di orientamento, i servizi sociali promossi a livello regionale e locale, i riferimenti normativi, le pubblicazioni, i bandi e la modulistica.
Le sezioni del portale destinate agli “addetti ai lavori” (istituzioni, operatori dei servizi, studiosi, ecc.), oltre a contenere tutte le informazioni presenti anche all’interno della sezione aree tematiche, costituiscono delle sessioni operative e di approfondimento sui servizi socio-assistenziali. La sezione sistema welfare riguarda le azioni volte al consolidamento, all’adeguamento e alla creazione di nuovi interventi e servizi per i cittadini, nonché alla promozione dell’integrazione dei servizi stessi in una logica di sistema. La sezione strumenti sviluppo riguarda le azioni e le risorse che sostengono la programmazione, la realizzazione e la valutazione del sistema dei servizi sociali e ne assicurano la qualità, l’efficacia, la continuità e lo sviluppo.
I contenuti del portale sono accessibili anche mediante una navigazione orizzontale che si articola in sette percorsi di interrogazione tarati sulle esigenze conoscitive e di interesse dell’utente. All’interno di ciascun percorso sono presenti modulistica, normativa e faq dedicate ad ogni specifica tipologia di destinatario.
Il portale contiene inoltre la sezione news sociale costantemente aggiornata su cronache, eventi e iniziative sul sociale a livello nazionale e regionale. Cliccando sull’intestazione della news è possibile visualizzare la notizia completa. Le informazioni sono evidenziate secondo l’ordine cronologico di redazione in modo da garantire la rilevanza temporale delle notizie.
SocialeLazio rappresenta il lavoro di tutte le persone e le istituzioni che nel Lazio si occupano di servizi sociali. Dentro SocialeLazio c’è tutta la loro voglia di esserci, di relazionarsi, di innovare per crescere.
Con www.socialelazio.it parte, nei prossimi giorni, la campagna di informazione e sensibilizzazione nelle cinque province della Regione per i cittadini, le istituzioni e gli operatori sociali.